Palettenversand
Palettenversand
Manche Produkte sind zu groß, zu schwer oder zu zerbrechlich, um sie per Post zu versenden. Um eine unversehrte Anlieferung dieser Produkte zu gewährleisten, besteht für uns die Möglichkeit, diese Produkte auf einer Palette an Sie liefern zu lassen. Die Kosten für einen Palettenversand betragen:
Niederlande: € 79,95
Belgien: € 114,95
Deutschland: € 189,95
Bei einer Palettensendung gibt es keinen freien Bestellwert.
Nach der Bestellung nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf, um einen Liefertermin / Lieferzeitpunkt zu vereinbaren. So wissen Sie, wie lange es dauert, bis wir die Palette versenden können und wann Sie mit der Versendung rechnen können.
Bei der Anlieferung einer Palette wird dies vorab per automatischer Benachrichtigung mitgeteilt. Sie erhalten ein Datum und ein voraussichtliches Zeitfenster, wann der Fahrer voraussichtlich eintreffen wird, und Sie müssen sicherstellen, dass die Palette beim ersten Zustellversuch eintrifft. Kann die Palette beim ersten Zustellversuch nicht zugestellt werden, weil beispielsweise niemand zu Hause ist, erfolgt eine zweite Zustellung und die oben genannten Versandkosten werden ebenfalls ein zweites Mal berechnet.
Die Lieferung einer Palette erfolgt grundsätzlich bis zur Einfahrt/Gehweg. Sie sind für den Transport des Artikels vom Lieferort zum Aufstellungsort verantwortlich. Ist ein Aquarium groß/schwer? Bitte sorgen Sie am Liefertag für eine Hebehilfe.
Formate
Die vorgenannten Palettenpreise gelten bis zu einer maximalen Palettengröße von 80*120cm. Ist ein Aquarium größer als 120cm, werden 2 Palettenstellplätze belegt und es fallen zusätzliche 29,95 € an. Bei Aquarien mit einer Größe von über 120 cm werden die 29,95 € automatisch zusätzlich über den Webshop berechnet, da wir diese „Mehrkosten“ bereits auf die Preise dieser größeren Aquarien aufschlagen. Diese werden also nicht mehr nachkommen.
Verletzung
Es kann vorkommen, dass eine Palettensendung während des Transports beschädigt wird. Bevor Sie den Empfang der Sendung bestätigen, sollten Sie die Verpackung/Außenhülle und die Ware auf Schäden überprüfen. Sollten Sie Schäden feststellen, lassen Sie diese bitte bei der Anlieferung vom Fahrer vermerken, bevor Sie den Empfang unterschreiben! Bitte fertigen Sie von sichtbaren Schäden an der Verpackung (Außen- und Innenbereich) ausreichend Fotos an und senden Sie uns diese innerhalb von 3 Stunden nach Anlieferung zu. Palettensendungen sind grundsätzlich gegen Transportschäden versichert und wir suchen dann nach einer passenden Lösung.
Lieferzeit
Große Aquarien/Produkte werden teilweise von uns selbst und teilweise direkt vom Lieferanten geliefert. Die Lieferzeit einer Palettensendung wird immer in Absprache vereinbart. Nach Ihrer Bestellung werden wir Sie zunächst kontaktieren, um Ihnen die Lieferzeit mitzuteilen. In den meisten Fällen handelt es sich dabei um eine Angelegenheit von wenigen Werktagen, wir schauen aber gemeinsam, was für Sie am besten passt.
Abheben
Große Produkte, die normalerweise auf einer Palette versendet werden, wie beispielsweise große Aquarien und Schränke, können jederzeit an unserem Standort in Drachten abgeholt werden. Während des Bezahlvorgangs beim Abschließen Ihrer Bestellung können Sie wählen, ob Sie Ihre Bestellung an einem Standort (Drachten) abholen möchten. Die Abholung ist für Sie völlig kostenlos und falls für ein Aquarium größer als 120cm ein Aufpreis von 29,95€ für das Produkt angefallen ist, erstatten wir Ihnen diesen nach Zahlungseingang zurück. Große Aquarien, die wir vor der Abholung erst beim Lieferanten bestellen müssen, müssen vor der Bestellung vollständig im Voraus bezahlt werden.
Haben Sie fragen? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf: [email protected] / +31(0)512-238043